Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - MOOD CASE DESIGN

Chez Mood Case Design, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web moodcasedesign.com(le « Site ») ou effectuez un achat.

1. INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Nous collectons plusieurs types d'informations personnelles, notamment des données concernant votre appareil, les interactions avec notre Site et les informations liées aux transactions.

Informations collectées automatiquement :

  • Données de l’appareil : Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, cookies installés.
  • Données de navigation : Pages web consultées, termes de recherche utilisés pour arriver sur le Site, interactions sur le Site.

Ces données sont collectées via des technologies comme :

  • Cookies : Fichiers stockés sur votre appareil pour optimiser votre expérience (liste des cookies utilisée par Mood Case Design).
  • Fichiers journaux : Suivi de l’activité du Site (IP, type de navigateur, pages visitées).
  • Pixels invisibles et balises : Utilisés pour analyser votre navigation.

Informations sur les transactions :

Lors de l'achat d’un produit sur notre Site, nous recueillons vos informations de commande : nom, adresse e-mail, adresse de facturation, détails de paiement (carte bancaire), et numéro de téléphone.

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes : Gestion des paiements, confirmation de commande, et expédition.
  • Communication : Notifications importantes, confirmations de commande, suivi des livraisons.
  • Sécurité et prévention des fraudes : Analyse des risques potentiels pour protéger votre expérience d’achat.

Nous utilisons également vos données de navigation pour améliorer l’ergonomie de notre Site, optimiser les performances, et comprendre les comportements de nos clients grâce à des outils comme Google Analytics.

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Nous partageons certaines informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

  • Partenaires technologiques : Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour plus d'informations sur leur utilisation de vos données, consultez Shopify Privacy Policy.
  • Outils d’analyse : Nous utilisons Google Analytics pour analyser le comportement des utilisateurs. Vous pouvez désactiver Google Analytics via ce lien.

Vos informations peuvent également être partagées dans le cadre d’obligations légales, telles qu'une demande des autorités ou pour protéger nos droits.

4. PUBLICITÉS CIBLÉES ET SUIVI

Nous utilisons vos données pour personnaliser les publicités que vous recevez, en fonction de vos préférences de navigation.

Désactivation des publicités ciblées :

Vous pouvez également gérer vos préférences via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info.

5. VOS DROITS

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@moodcasedesign.com

6. TRANSFERT DES DONNÉES

Vos informations peuvent être transférées et stockées hors de l’Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis, pour répondre à nos obligations contractuelles (ex. : traitement des commandes).

7. SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données de commande aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

8. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des changements réglementaires ou de nos pratiques commerciales. Toute modification sera communiquée sur cette page.

9. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@moodcasedesign.com