Polityka zwrotu kosztów

Jeśli Twój zakup Ci nie odpowiada, masz 15 dni od otrzymania zamówienia, aby złożyć prośbę o zwrot lub wymianę. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem contact@moodcasedesign.com – chętnie Ci pomożemy.

Warunki zwrotu
Artykuły muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, nieużywane i w doskonałym stanie.
Zwroty ostateczne są możliwe tylko dla produktów pełnopłatnych (nieprzecenionych).
Proszę zgłosić każdy zwrot do naszego zespołu, abyśmy mogli szybko i sprawnie przetworzyć Twoje zgłoszenie.

Koszty
Za zwrot ostateczny koszty wysyłki ponosi klient.
Jeśli wybierzesz wymianę (zmiana rozmiaru lub inny produkt), koszty zwrotu i wysyłki nowego artykułu są w pełni pokrywane przez nas.

Przetwarzanie zwrotów
Po otrzymaniu Twojego zwrotu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem.
Zwroty pieniędzy są zazwyczaj realizowane w ciągu 10 dni roboczych po dotarciu artykułu do naszego magazynu.

Dziękujemy za zaufanie i zrozumienie. Jesteśmy do Twojej dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby pomocy!